岳阳广电全媒体讯 （李名虎 实习生胥泽宇）10月24日，市政务服务中心“一窗受理，集成服务”革新正式启动，在线预约、一窗受理、一事一办等八大系统同时上线运行，企业群众服务越发利便快捷。上午9点，重新组建后的政务大厅正式面向企业及群众开放，大厅内原本“摆摊式”的单元窗口酿成了无差异化综合受理平台，前来服务的群众取号后便可到指定的窗口管理业务。

城陵矶新港公司设备治理主任李勇前来申报口岸设备年检，在全新的综合受理平台一次就完成了质料提交，而在已往，他需要到海事、交通等多个部门窗口管理。城陵矶新港公司设备治理主任李勇：主要是为我们节约了时间，很利便。为利便群众服务，市政务服务中心通过“一窗受理、集成服务”模式，将34个窗口整合成一个，1124项审批服务事项全部实行无差异受理、同尺度管理，实现了从电脑端到移动端的多渠道多方式服务。市政务服务中心数据应用开发科科长谭昕：通过这一次革新后，我们实现了政务服务从多门到一门的转变，群众服务将越发简朴，效率将越发快速。

除一窗受理外，此次新上线的智能预约和取号系统，还让企业群众凭据需要管理的业务，情景模拟需要的质料，进一步简化服务的流程。现在，市政务服务中心综合窗口已实现一窗办、一次办、掌上办、智能办、异地办、无休办、尺度办、监视办“八办”服务，集中公布在线预约、在线取号事项1100多个，全域通服务项100个，掌上管理事项810个，实现了政务服务从多门到一门、从实体到网上、从集中到融合、从人工到智能的深刻转变。

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